Умови повернення

Повернення Вашої оплати можливе у таких випадках:

§  замовлення було скасовано Вами заздалегідь, до дати доставки зазначеної у Вашому замовленні;

§  помилкова повторна (задубльована) оплата за замовленням;

§  якщо у випадку переадресації доставки необхідна доплата за замовленням для його успішної доставки, а Ви відмовляєтесь від виконання замовлення в повному обсязі.

§  в інших випадках, за рішенням Компанії.

Компанія залишає за собою право змінювати або скасовувати вищеперераховані умови повернення коштів на час проведення відповідних акцій, про що зазначається в конкретних умовах акції та/або під час оформлення замовлення на веб-сайті. Повернення коштів за доставлене замовлення не здійснюється. У випадку наявності у Вас обґрунтованих зауважень відносно якості букета, Компанія в якості вибачень надасть Вам подарунок (за своїм вибором) або здійснить доставку букету-вибачення. Зауваження щодо Вашого замовлення приймаються протягом 24 годин з моменту доставки замовлення і будуть розглянуті в максимально короткі терміни.У зв’язку з тим, що товар (квіти, цукерки) є товаром, що швидко псується, Компанія залишає за собою право змінити склад та зовнішній вигляд товару (композиції) на 20-25%, з максимальним збереженням загального вигляду та вартості складових.